Problemas con Las Impresoras y su Solución.

"PROBLEMAS MÁS COMUNES EN LAS IMPRESORAS Y SU POSIBLE SOLUCIONE"

En este Post vamos a estar mencionado los problemas más comunes en las Impresoras, Copiadoras, Escáner y Multifuncionales, espero sea de gran ayuda y utilidad para saber qué hacer ante un problema con tu Equipo.

·       Impresión Borrosa en tus documentos.

En algunas ocasiones sucede que al imprimir un documento, este sale borroso, y creemos que hay algún problema con la impresora, y puede ser así, pero no es la única causa. 

Esta falla puede ser causada por la mala calidad del papel o papel húmedo. El papel que se almacena de manera incorrecta y tiende a absorber la humedad.

Solución: El papel debe ser guardado en lugares secos para evitar que se cargue de humedad, también Imprimir en papel de buena calidad y que sea el adecuado para tu equipo, el mas funcional es el de 75 gramos.

Si el Papel está bien, es de buena calidad y los granos son los correctos, entonces posiblemente tu equipo requiere de Mantenimiento, o si el problemas es más grave necesite el cambio de alguna Pieza o refaccion.

Solución: Buscar un experto para que revise y de un diagnóstico de tu equipo.

A Veces las impresiones Borrosas se debe a que el toner esta apunto de agotarse o está dañado, en algunos Cartuchos de toner a pesar de que tengan el Chip en un buen porcentaje, el toner que trae en su interior no es suficiente, esto se debe a que viene asi de fabrica.

Solución: Con mucho Cuidado, saca el tóner y Agítelo para que el tóner se distribuya en el interior del cartucho, si ves que tira toner, el cartucho se ha dañado y debe ser cambiado.

Recuerda que en ALL KOPIER ofrecemos un servicio Integral, y nuestros Mantenimientos son Mensuales, en las cuales, revisamos, resolvemos y prevenimos posibles fallas.

Mantenimiento Proactivo

MANTENIMIENTO PROACTIVO

Este mantenimiento tiene como fundamento los principios de solidaridad, colaboración, iniciativa propia, sensibilización, trabajo en equipo, de moto tal que todos los involucrados directa o indirectamente en la gestión del mantenimiento deben conocer la problemática del mantenimiento, es decir, que tanto técnicos, profesionales, ejecutivos, usuarios y directivos deben estar conscientes de las actividades que se llevan a acabo para desarrollas las labores de mantenimiento. 

Cada individuo desde su cargo o función dentro de la organización, actuará de acuerdo a este cargo, asumiendo un rol en las operaciones de mantenimiento, bajo la premisa de que se debe atender las prioridades del mantenimiento en forma oportuna, a tiempo y eficiente. 

El mantenimiento proactivo implica contar con una planificación de operaciones, la cual debe estar incluida en el Plan Estratégico de la organización. Este mantenimiento a su vez debe brindar indicadores (informes) hacia la gerencia, respecto del progreso de las actividades, los logros, aciertos, y también errores.

En ALL KOPIER contamos con procesos que nos permiten gestionar, administrar y registrar cada suceso con respecto a cada equipo, llevando un control total sobre cada equipo.

Para tener un correcto Mantenimiento Proactivo cada área de nuestra empresa tienen una función única y específica que se relaciona con las demas, asi pueda todo funcionar como un perfecto engranaje.

Para ello contamos con:

• Director General
• Gerentes de departamento 
• Gerentes de zona
• Ejecutivos de ventas 
• Servicio técnico
• Personal administrativo;
• Departamentos de contabilidad
• Facturación
• Cobranza
• Lecturas
• Atención a  clientes
• Centro de servicio a clientes
• Almacén
• Compras
• Calidad
• Logística y  conectividad.
• Áreas Zonificadas

Todo esto nos permite dar un SERVICIO DE CALIDAD a Nuestros Clientes.

Miguel Ángel Miranda

044 461 124 3480

ventasgto@allkopier.com

www.allkopier.com

Mantenimiento Preventivo.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

La programación de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un plan establecido y no a una demanda del operario o usuario; también es conocido como Mantenimiento Preventivo Planificado - MPP .

Su propósito es prever las fallas manteniendo los sistemas de infraestructura, equipos e instalaciones productivas en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos.

La característica principal de este tipo de Mantenimiento es la de inspeccionar los equipos y detectar las fallas en su fase inicial, y corregirlas en el momento oportuno.

Con un buen Mantenimiento Preventivo, se obtiene experiencias en la determinación de causas de las fallas repetitivas o del tiempo de operación seguro de un equipo, asi como a definir puntos débiles de instalaciones, máquinas, etc. 

Ventajas del Mantenimiento Preventivo: 

- Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.

- Disminución del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos/máquinas.

- Mayor duración, de los equipos e instalaciones.

- Disminución de existencias en Almacén y, por lo tanto sus costos, puesto que se ajustan los repuestos de mayor y menor consumo.

- Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de Mantenimiento debido a una programación de actividades.

- Menor costo de las reparaciones. 

Fases del Mantenimiento Preventivo: 

• Inventario técnico, con manuales, planos, características de cada equipo.
• Procedimientos técnicos, listados de trabajos a efectuar periódicamente.
• Lubricación Aspirado y Limpieza del Multifuncional.
• Cambio de Piezas, Consumibles y Refacciones.
• Registro de seguimientos.
• Control de frecuencias, indicación exacta de la fecha a efectuar el trabajo.
• Registro de reparaciones, repuestos y costos que ayuden a planificar. 

¿CÓMO PROCEDEMOS EN ALL KOPIER?

Nuestros Mantenimientos son programados Mensualmente, Bimestral o Trimestralmente de acuerdo al volumen que imprima cada Multifuncional, en estas visitas programadas llevamos acciones necesarias para que nuestros equipos funcionen de forma correcta. Con ello la vida de cada equipo es extendida y nuestros usuarios trabajan sin contratiempos.